新益為6S咨詢公司概述：精益生產(chǎn)是日本能夠在20世紀(jì)80年代戰(zhàn)勝美國并取得世界市場競爭優(yōu)勢地位的主要原因與手段。尊重人是精益生產(chǎn)的兩大特色之一，是支撐精益生產(chǎn)運(yùn)作的基本手段。

精益生產(chǎn)管理

人為什么會(huì)成為精益生產(chǎn)中的重要因素？對于精益生產(chǎn)而言人的重要性主要體現(xiàn)在哪些方面呢？

1、首先，人員整體素質(zhì)是精益生產(chǎn)推進(jìn)的根本保證。

我國東部沿海很多省份有著發(fā)達(dá)的私營和個(gè)體經(jīng)濟(jì)，近幾年在發(fā)展壯大的過程中也遇到了不少的問題和瓶頸。一部分企業(yè)開始尋求精益專家的幫助，但是他們忽略了很關(guān)鍵的一點(diǎn)，就是這些企業(yè)里有很多小學(xué)文化的操作工甚至部門主管，企業(yè)根本就不具備推行精益生產(chǎn)的基礎(chǔ)條件。因此，企業(yè)實(shí)施精益生產(chǎn)時(shí)，人員素質(zhì)是很關(guān)鍵的。

推行精益的小組或部門成員要對精益生產(chǎn)有一定的認(rèn)識(shí)和具體的經(jīng)驗(yàn)，并且樂意身體力行的推動(dòng)精益生產(chǎn)，而一線的操作員工等非精益推進(jìn)小組人員，也要能深刻體會(huì)精益生產(chǎn)的概念和推行精益的意義。

2、其次，團(tuán)隊(duì)不同層次人員共同努力是精益生產(chǎn)推進(jìn)的關(guān)鍵所在。

無論是精益生產(chǎn)所推崇的“自下而上”決策制度還是傳統(tǒng)的“自上而下”的決策制度，貫穿整個(gè)企業(yè)的精益團(tuán)隊(duì)需要不同層次人員的共同努力。決策層面要有一個(gè)具有前瞻性的企業(yè)家；執(zhí)行層面要有一個(gè)堅(jiān)決果斷的職業(yè)經(jīng)理人；核心層面要有一支擁護(hù)、支持變革的核心團(tuán)隊(duì)；基礎(chǔ)層面要有眾多敢于創(chuàng)新，樂于接受改變的員工；輔助層面要有實(shí)事求是的精益生產(chǎn)專家。

3、最后，人員的持續(xù)發(fā)展是精益持續(xù)推進(jìn)、企業(yè)持續(xù)發(fā)展的力量源泉。

對全企業(yè)的人員（包括精益推進(jìn)人員）本身的職業(yè)發(fā)展以及生活上各方面的發(fā)展給予持續(xù)性的支持。制定合理的加薪及晉升制度以保證人員的忠誠度，通過一系列的培訓(xùn)實(shí)現(xiàn)多能工、少人化的目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)和員工的雙向持續(xù)發(fā)展。

那么，企業(yè)應(yīng)該怎么做呢？

1、尊重員工

精益生產(chǎn)的精髓在于改善。尊重人性是日本企業(yè)之所以能夠?qū)崿F(xiàn)改善的關(guān)鍵原因。精益生產(chǎn)的任何技法都需要員工的支持與配合。實(shí)施精益生產(chǎn)，領(lǐng)導(dǎo)必須充分認(rèn)識(shí)實(shí)施的重要性，積極支持實(shí)施工作，同時(shí)更要調(diào)動(dòng)員工的參與熱情；不但要自己轉(zhuǎn)變觀念，也要對員工進(jìn)行引

導(dǎo)和教育，解除員工的抵觸情緒，適時(shí)進(jìn)行培訓(xùn)，為實(shí)施做好準(zhǔn)備。

2、尊重人性

“豐田公司不僅出汽車，也出人才。”豐田努力把公司各個(gè)層次的工作人員都培養(yǎng)成具有獨(dú)立工作能力充滿干勁和獨(dú)特風(fēng)格的人才。尊重人是精益生產(chǎn)的主要特點(diǎn)，其內(nèi)涵如下：

①事業(yè)在于人。任何工作任何事業(yè)要想大為發(fā)展，給它打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，最為重要的一條就是造就人才。

②員工不單純是提供勞動(dòng)的人，員工是企業(yè)資本的一部分。

③事業(yè)成敗的關(guān)鍵悉在人謀。不論是優(yōu)良產(chǎn)品的制造，還是銷售收人的提高，其長遠(yuǎn)有效的方法莫過于造就卓越的人才。

④全體從業(yè)人員乃公司最寶貴的無形資產(chǎn)，公司應(yīng)妥善加以照顧等。

正是這一政策的深入落實(shí)，才使得精益生產(chǎn)有了靈魂，才能夠從根本.上調(diào)動(dòng)各級(jí)員工的歸屬感與參與意識(shí)。這正是精益生產(chǎn)得以順利實(shí)施的基本條件。

3、多能工與經(jīng)常的崗位輪換

多技能作業(yè)員（或稱“多面手”）是指那些能夠操作多種機(jī)床的生產(chǎn)作業(yè)工人。在U型生產(chǎn)單元內(nèi)，由于多種機(jī)床緊湊地組合在一起，這就要求并且便于生產(chǎn)作業(yè)工人能夠進(jìn)行多種機(jī)床的操作，同時(shí)負(fù)責(zé)多道工序的作業(yè)，并且采用“單件生產(chǎn)單件傳送”的作業(yè)方式。

它具有以下優(yōu)點(diǎn)：排除了工序間不必要的在制品，加快了物流速度，有利于生產(chǎn)單元內(nèi)作業(yè)人員之間的相互協(xié)作等，也有利于提高勞動(dòng)生產(chǎn)率。經(jīng)常性的崗位輪換還可以增強(qiáng)員工的工作技能，同時(shí)激發(fā)員工的工作樂趣。

4、有效的培訓(xùn)與教育

精益生產(chǎn)方式的教育與培訓(xùn)體系是全面而有效的。正式教育與非正式教育、企業(yè)文化教育與車間崗位教育并舉的體制，保證了員工素質(zhì)能夠隨著不斷發(fā)展的競爭要求而不斷進(jìn)步。

5、合理化建議與質(zhì)量環(huán)活動(dòng)

合理化建議制度與質(zhì)量環(huán)活動(dòng)創(chuàng)造了協(xié)調(diào)員工關(guān)系，征求員工意見的新模式，使精益生產(chǎn)能夠不斷提高員工的參與程度，實(shí)現(xiàn)連續(xù)改善。

人員因素是企業(yè)實(shí)施精益生產(chǎn)的最關(guān)鍵、最核心的因素，只有不同層次具有相應(yīng)素質(zhì)要求的人員共同協(xié)作，并不斷培養(yǎng)人員、持續(xù)發(fā)展，企業(yè)精益生產(chǎn)的實(shí)施才能更好的推進(jìn)下去。