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班組管理之激勵機制問題分析
來源/作者:網(wǎng)絡(luò)|新益為編輯 發(fā)布時間:2020-12-15 瀏覽次數(shù):

    新益為6S咨詢公司概述:任何一項管理方法都離不開激勵機制,管理員工更是如此,在班組管理中,激勵機制是一種行之有效的管理手段,好的激勵機制能鼓舞員工干勁兒,相反,不恰當(dāng)?shù)募顧C制會導(dǎo)致軍心渙散、員工工作懈怠,最終導(dǎo)致班組工作開展苦難

     

    班組激勵機制

     

    班組激勵機制

     

    1、重視絕對激勵,忽視相對公平

     

    人們普遍認(rèn)為獎勵的金額越高,對人的激勵作用越大,這其實是一種誤區(qū)。亞當(dāng)斯的公平理論告訴我們,人們在接受激勵時,不僅看中其絕對額,更看重其相對的公平性。受激勵者,會將自己獲得的報酬與班組里其他成員相比,與自己的過去相比。如果員工感覺不公平,即使激勵的金額較高,也不會起到積極的激勵作用。激勵的相對公平性更需要班組長關(guān)注。

     

    2、重視上級激勵,忽視工友激勵

     

    不只上級對下屬的獎勵才是激勵,同事、工友的認(rèn)可也是激勵。在很多班組,我們僅僅看到了班組長激勵員工,但是員工之間的相互發(fā)現(xiàn)、相互認(rèn)可、相互評議卻不存在。對于班組成員來說,這與獲得上級或者同級的認(rèn)可、尊重同樣重要。而且,班組長一個人所見所聞有限,并不能全面了解每個人的優(yōu)點,而天天朝夕相處的同事卻對彼此更加熟悉、更加了解。所以,班組長要善于搭建班組成員之間相互激勵的溝通平臺。

     

    3、重視精英激勵,忽視大眾激勵

     

    由于企業(yè)以及班組激勵機制的設(shè)計,能獲得激勵的往往是班組里少數(shù)的幾個精英,評先、評優(yōu)往往被那幾個“常勝將軍”摘得桂冠,造成這種結(jié)果的原因在于班組激勵依據(jù)的單一性,即僅僅以績效為標(biāo)準(zhǔn)。

     

    建設(shè)一支高效的班組團隊,依靠的不僅僅是少數(shù)精英,更重要的是如何調(diào)動那些業(yè)績平平、或多或少存在著種種問題的普通員工。這就要求我們改變激勵規(guī)則,從單一的績效評價到多元化的評價,將聚焦點從少數(shù)精英轉(zhuǎn)移到普通大眾。例如:有些班組成員雖然績效一般,但是工作認(rèn)真、兢兢業(yè)業(yè),加班加點隨叫隨到,這就是班組的“敬業(yè)之星”;有些班組員工起、點低,但是刻苦學(xué)習(xí),進步快速,這就是班組的“進步之星”……班組管理激勵的方向要多元化,班組長要善于發(fā)現(xiàn)班組員工身上的閃光點。

     

    4、重視長期激勵,忽視即時激勵

     

    激勵周期過長是班組管理普遍存在的問題。其實,激勵也具有時效性,激勵滯后會嚴(yán)重影響其效果。最有效的激勵是及時化的激勵,古人提倡“賞不逾時”,意思就是獎賞不能錯過時機,激勵只有即時才能使人們迅速看到做好事的利益。要做到即時激勵,就需要將激勵日常化,比如每天晚會、上對員工當(dāng)天的工作表現(xiàn)進行全員評議,表揚一個人、講一個人的一個故事等,即時激勵,即時強化。

     

    5、重視物質(zhì)激勵,忽視精神激勵

     

    在班組激勵管理中普遍存在的問題是,對班組成員的激勵多停留在物質(zhì)層面,激勵就是多發(fā)幾十、幾百元獎勵,而人的精神需求則被忽略。

     

    諸多的激勵理論都說明,人的需求是多層次的,物質(zhì)激勵只能滿足人較低層次的需求。但是在基本的生理、安全上的需要得到滿足之后,員工更關(guān)注尊重、自我實現(xiàn)等精神層面的需要。另外,從發(fā)揮的作用來看,精神激勵帶來的影響更加深遠。

     

    精神激勵帶來的滿足感、成就感和榮譽感,使員工產(chǎn)生深刻的認(rèn)同感,自覺地與企業(yè)、班組形成同甘苦共命運的共同體,從而凝聚人心,形成合力。從現(xiàn)實的角度來看,多數(shù)班組長的物質(zhì)分配的權(quán)限有限,甚至有些班組長沒有任何獎金分配的權(quán)力,因而班組長在工作中還需要多開發(fā)、使用精神激勵方法。人是精神的動物,班組長應(yīng)轉(zhuǎn)變思維,從以物質(zhì)為主的激勵方式轉(zhuǎn)變?yōu)橐跃駷橹鞯募罘绞健>窦畹姆椒ǘ喾N多樣,如榮譽激勵、尊重激勵、信任激勵、參與激勵、授權(quán)激勵等等,此后內(nèi)容將對精神激勵的方法展開詳細的闡釋。

     

    精神激勵也可以和物質(zhì)激勵相輔相成。例如:送業(yè)績優(yōu)秀的員工去培訓(xùn),給他們繼續(xù)深造的機會;給員工充分授權(quán),讓他們有更多業(yè)績;給員工以公平競爭晉升的機會等等。這些對員工來說既是精神鼓勵,又隱含著物質(zhì)激勵。

     

    6、重視激勵結(jié)果,忽視標(biāo)桿影響

     

    激勵不僅僅是對被激勵者的褒獎和肯定,更重要的是用被激勵者的精神、經(jīng)驗影響班組的其他成員。例如,很多班組開展的“月度之星”評選,幾乎是在“默默”進行。班組長根據(jù)評選標(biāo)準(zhǔn)確定了“月度之星”的人選,然后將其公示出來。

     

    這種操作方式,只對被激勵者有激勵作用,而這些優(yōu)秀的標(biāo)桿并沒有將自己之所以優(yōu)秀的原因,自己的想法、經(jīng)驗分享給班組其他成員。被激勵者經(jīng)驗分享以及班組其他成員對其的評議非常重要,這是利用標(biāo)桿影響全體員工的過程,是班組管理文化形成的過程,是班組經(jīng)驗分享傳承的過程。

     

    總而言之,要想做好班組管理工作,離不開一個良好的激勵機制,我們在班組的日常管理中一定要重視起來,否則一旦出現(xiàn)問題,補救將是一件很麻煩的事情,忘各位班組長警醒。

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